亲身洗车到引领职业改造：恒致集团创始人施恒之如何用无人化技能重塑轿车后商场

时间: 2025-08-21 16:49:54 |   作者: 移动式蒸汽清洗机

  在浙江杭州某加油站内，驿公里智能洗车机正以3分钟/辆的速度高效作业，车主经过手机扫码就可以完满足流程操作。这个场景的背面，是驿公里智能创始人施恒之用十年时刻书写的创业传奇——从剑桥归国的精英，到深化地下车库的洗车工，再到带领团队霸占无人化技能难题，截止现在驿公里智能洗车全国256个城市、服务超2000万用户。

  2011年，施恒之从剑桥大学硕士结业，正值我国移动互联网迸发期。他抛弃海外高薪作业回国创业，却挑选了一个看似“低门槛”的范畴——轿车后商场。为了进一步探究职业痛点，他隐去名校光环，在杭州某地下车库当起洗车工。“传统洗车店功率低得惊人。”施恒之回想道，“人工洗一辆车需求20分钟，遇到旱季或节假日，排队两小时是常态。更要害的是，人力本钱占运营本钱的60%以上，导致洗车价格居高不下，服务的质量却良莠不齐。”这段阅历让他意识到：洗车职业的中心对立，是高频刚需与低效供应之间的抵触。

  精准辨认与定制化清洗：传统洗车机选用固定程序，无法习惯不一样车型和污渍程度。驿公里团队交融视频编解码、嵌入式体系、车牌辨认等技能，开宣布“多机器协同洗车体系”。该体系经过机器视觉算法动态调整毛刷轨道，针对SUV、轿车、新能源车等不同车型匹配清洗计划，甚至能辨认车牌污渍进行要点清洁。

  无人化运营与本钱操控：为下降人力依靠，团队研发了24小时无人值守形式。车主经过APP预定后，设备主动完结车辆定位、清洗、风干全流程，单站日均服务量从传统形式的40辆提升至120辆，人力本钱下降80%。

  2017年，驿公里第一代智能洗车机在杭州落地。但是，商场推广初期遭受质疑：“所谓无人化，不过是把人工换成长途监控的‘伪无人’。”施恒之带领团队迭代产品，历经12个硬件版别、30屡次APP界面优化，终究完成：

  真无人体会：经过物联网渠道实时监测设备状况，毛病预警呼应时刻缩短至15分钟，保护本钱下降60%。

  极致性价比：将单次洗车价格压至10元，仅为传统洗车店的1/3，用户满意度达99.3%

  从一线需求倒推技能创新：经过洗车工阅历精准定位职业痛点，防止“为技能而技能”的圈套。

  用标准化重构非标服务：将洗车这一劳动密集型服务，拆解为可量化的技能参数（如毛刷压力、水流视点），完成服务质量可控。

  生态化布局拓宽价值鸿沟：从单一洗车服务延伸至加油站、停车场、社区等场景，构建“车后商场全链条智能化”生态。

  施恒之带领团队将工程思想与商业逻辑完美结合，为制造业数字化转型供给了可仿制的样本。”在智能洗车赛道，这位“洗车工身世的CEO”正带领我国技能走向全球。